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沟通,是执行力的第一步,它决定了人们的行动是否都还在正确的方向上,能否按计划、有质量地去完成。

而这个检查跟进就是要通过高效的沟通才能完成。

如何高效沟通?我们先从几个沟通的基本概念聊起。以下,Enjoy:

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沟通的四要素

完整的沟通要有四个要素:一个发送者,一个接收者,发出来的信息,收到信息后给出的反馈。

好的沟通需要这四样东西,要能形成一次又一次的闭环。

图1 沟通四要素

但在现实生活中、工作中,总是这样那样地掉链子。大家总是不能主动地形成一个个闭环。

团队协作游戏你画我猜

这项活动,主要体现了团队之间的合作,一旦双方之间理解的信息有误,传递的过程中也会将错误的信息传递下去,将会影响到最终的比赛结果。

在有限的时间内,理解并记忆,画出自己所看到的图片,通过自己的肢体语言将信息快速地并且更完整地传递给下一位。在传递的过程中,因为每个人的表达方式不同,画或许到最后有很大的出入,找到快速准确的肢体语言去描述表达,将大大促进双方之间的理解,团队才能赢得比赛的胜利。

游戏的结尾:大家积极讨论,在游戏配合的环节中出现的问题。

总结:因为时间有限,分到每个人身上的时间不多,需要讲究时效性,准确性。

对应到部门工作配合中:为了避免部门成员在沟通中产生误解,要克服沟通障碍,才不会让部门之间的同事互相猜疑,只有好的沟通,才是促使整个部门共同成长的最大因素。

END

来源:文字综合于网络,版权归作者所有。

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